Μέσω Ίντερνετ θα κατατίθεται η αίτηση για την παροχή έκπτωσης στο ειδικό τέλος ακινήτων για όσους αντιμετωπίζουν οικονομικά προβλήματα ή προβλήματα υγείας.
Σε εγκύκλιο που εξέδωσε το υπουργείο Οικονομικών περιγράφεται η διαδικασία την οποία πρόκειται να ακολουθήσουν ακόμα και όσοι δεν έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο από τους σπίτι τους.
Σύμφωνα με την εγκύκλιο που εξέδωσε το υπουργείο Οικονομικών, οι ενδιαφερόμενοι πολίτες που έχουν εντοπίσει λάθη στα στοιχεία υπολογισμού του τέλους, προσέρχονται στον αρμόδιο δήμο για τη διόρθωση λαθών στην επιφάνεια, την παλαιότητα ή την τιμή ζώνης του ηλεκτροδοτούμενου ακινήτου.
Οι πολίτες δύνανται να υποβάλλουν τις αιτήσεις για διόρθωση στον αρμόδιο δήμο μέχρι την 20η Ιανουαρίου 2012.
Επίσης, ανεξάρτητα από το ανωτέρω, οι δήμοι όλης της χώρας ελέγχουν αν στις σχετικές καταστάσεις αποτυπώνονται οι ορθές τιμές ζώνης, όπως προβλέπονται στο άρθρο 24 του ν. 2130/1993, όπως ισχύει, και σε περίπτωση λάθους προβαίνουν σε διόρθωσή τους.